歡迎訪問潤立漆專賣店形象! 店鋪星級: ☆☆☆☆☆
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尊敬的閣下您好! 位于“中國涂料之鄉(xiāng)”江門市的潤立化工有限公司,創(chuàng)辦于1999年,在涂料行業(yè)是一個名聲顯赫的知名企業(yè)。潤立公司創(chuàng)立之初,就擁有雄厚的財力和先進的生產設備,并將科技創(chuàng)新和節(jié)能、減排、環(huán)保、健康的經營宗旨貫穿于企業(yè)的各項措施之中。在硬件方面,公司擁有花園式的現(xiàn)代化廠房、購買了當時同行業(yè)最先進最環(huán)保的生產設備——英國機械工業(yè)部最新研制的全套生產設備和最完善的高科技檢測設備——歐洲共同體最新研制的全能檢測設備。 潤立涂料,服務全國,真正實惠,真正環(huán)保。作為中國專業(yè)涂料經銷商或用戶的您來說,潤立涂料對您來說是一個不錯的選擇,比起眾多的國內外涂料品牌,潤立涂料同樣具有很高的知名度。并且擁有強大的銷售網絡和一流的售后服務。請允許我詳細的為您介紹潤立化工:這是一個快速發(fā)展的企業(yè),我們開發(fā)并擁有許多全國各地的渠道代理,可以給您一個更優(yōu)惠的價格,更好的銷售服務。誠實守信的潤立人將致力于為消費者打造“健康生活色”, 潤立涂料以環(huán)保健康的產品和良好的企業(yè)品德與合作伙伴共創(chuàng)造美好的明天。把技術進步當成企業(yè)生存的命脈,把誠信經營當作企業(yè)發(fā)展的基石,穩(wěn)健經營、不事張揚,一步一個腳印,靜心修煉百年潤立涂料的夢想。過去十年,潤立涂料的銷售額年平均增長超過30%,我們有信心未來三年繼續(xù)保持20%以上的增長速度,有全國消費者的厚愛,有各位戰(zhàn)略合作伙伴的支持,我們一定可以實現(xiàn)潤立的涂料王國之夢,“中國涂料因潤立而驕傲”的企業(yè)使命和愿景也一定可以實現(xiàn)。 潤立:致力于成為中國專業(yè)涂料供應商 順祝商祺! 歡迎來電咨詢 我們將提供24小時免費熱線服務; 貼心服務
潤立涂料,健康,環(huán)保,請您在保質期內銷售并使用該產品,以保證質量;
真誠服務,24小時客服在線。
一. 服務宗旨: 感受陽光親情,分享健康快樂。
二. 服務口號:潤立是我家,客戶是親人,讓我家的親人獲得我溫馨的服務。
1. 推進親情化服務
?。?/SPAN>1)保證客戶的利益: 從顧客的利益著想去引導需求
(2)保證親人的利益: 為顧客的利益著想創(chuàng)造需求
2.體現(xiàn)個性化服務
一個公司要想獲取自己的競爭優(yōu)勢,必須要有自己的服務個性。當可戶感到企業(yè)的存在就是為他們服務,滿足他們的特殊要求時,企業(yè)就獲得了競爭的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢就是服務個性。
3. 客戶永遠是對的,是共同受益的合伙人。
三.服務準則:客戶100%的滿意
我們潤立化工是一個專業(yè)生產內外墻漆、木器漆、乳膠漆的生產商。提供的產品也是一種服務。我們的服務對象一般只針對那些購買和使用潤立系列產品的用戶。服務是與購買行為結合在一起的,服務始終圍繞銷售行為展開,完備的客戶服務體系包括:售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務實施和銜接;對可能分布在本地、異地、多地區(qū)的客戶的服務請求的及時響應;企業(yè)內服務規(guī)范及文檔的建立;服務過程記錄;服務監(jiān)督與投訴系統(tǒng);服務的改進提高機制,等等。
潤立把服務作為一項商品推出提供給用戶,在產品化標準服務中努力建立潤立服務的良好品牌形象。
以客戶滿意為
四. 服務機制
1.設立營運中心,下設客戶服務部,技術支持部。
客戶服務部:現(xiàn)有代理客戶類客服專員;品牌跟蹤類客服專員;品牌推廣類客服專員;
技術支持部:產品技術支持;施工技術支持。
2.直接客戶支持(6*8小時):為客戶提供每周6天(從星期一到星期六),每天8小時電話、傳真、E-mail的服務支持,100%用心.
3.熱線在線支持(7*24小時):每周7天、每天24小時的熱線電話支持,隨時為客戶提供服務。
4.服務投訴支持(7*24小時):
每周7天、每天24小時的服務投訴支持,接收客戶反饋信息(包括咨詢、投訴),轉交有關部門處理,部門的處理結果由客戶認可后通報營運中心主管,營運中心主管和客戶再一次交流后,確定此次售后服務是否結束。100%滿意,100%省心。
向掌柜 李裕禎 提問: